Mission

La société Cooler Master à été fondée avec la mission de fournir à l’industrie les meilleures solutions de refroidissement possibles. Depuis sa création il y a une quinzaine d’années, la compagnie est demeurée fidèle à cette mission et s’est illustrée comme l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la fourniture de produits et de services aux industries qui travaillent sur des équipements où des problématiques de dissipation thermique doivent être résolus.

Dans cet esprit, Cooler Master continue à fournir des solutions innovantes qui respectent les exigences de fonctionnalité, de performance et de qualité requises par nos clients. De plus, nous nous efforçons d’être un partenaire fiable sur lequel nos clients peuvent compter pour établir une relation commerciale sur le long terme. Notre but est que Cooler Master soit le premier nom qui vienne à l’esprit quand l’on pense aux sociétés spécialisées dans les solutions de refroidissement. Pour se faire, nous nous basons sur une technologie de pointe, un design sophistiqué assorti d’un service de qualité.

Cooler Master produit aujourd’hui une vaste gamme de solutions de refroidissement destinées à des applications variées. Notre gamme de produits s’étend des radiateurs et ventilateurs jusqu’aux composants de logement tel que les châssis et boîtiers équipant les ordinateurs, les machines industrielles, certains équipements de télécommunication ainsi que de nombreux autres dispositifs.

Un élément essentiel de la réussite de Cooler Master est son engagement sans faille au niveau de la qualité de ses produits, comme en témoigne la certification ISO 9001 accordée à sa principale unité de production implantée à Taïwan, ainsi que plus récemment à ses deux autres implantations situées en Chine. Dans le même esprit, Cooler Master a mis en place divers protocoles d’analyses et de tests afin de maintenir une production de haute qualité. Ces protocoles, auxquels sont aussi astreints nos sous-traitants, assurent un contrôle qualité approfondi. Enfin notre dévouement à la qualité s’étend au-delà de la fabrication, et comprend notamment le service après-vente.

Profil de la compagnie

En tant que compagnie, Cooler Master est organisée afin de fournir des solutions novatrices répondant aux besoins de nos clients dans les meilleurs délais. Plutôt que d’adopter une structure traditionnelle puis d’essayer de moderniser les opérations en fonction de cette structure préexistante, Cooler Master est construite autour de la nature même de ses opérations, afin de produire le plus efficacement tout en contrôlant la chaîne de production. Nous sommes focalisés sur la satisfaction des demandes de nos clients, la flexibilité et l’efficacité.

La chaîne de production de Cooler Master commence par une parfaite compréhension des besoins du client, puis nous procédons aux R&D, vient ensuite la production, et enfin les activités marketing et commerciales. Pendant l’ensemble du processus de conception, Cooler Master tient informés ses clients grâce à un suivi de la production en ligne qui permet de suivre l’évolution des différents projets. De plus, les ingénieurs de Cooler Master travaillent sur des logiciels d’analyse des flux thermiques (Computational Fluid Dynamics) qui permettent d’anticiper les capacités d’absorption et de dissipation de nos différents produits en cours d’élaboration. Ce procédé nous permet de nous assurer que le produit final répondra complètement aux spécifications exigées par nos clients.

Perspectives d’avenir

Fidèle à sa vocation originelle, Cooler Master continue à évoluer en tenant compte des changements rapides de l’industrie et en gérant sa croissance soutenue. Nous cultivons notre esprit d’innovation en investissant de plus en plus de ressources dans le développement de nouvelles technologies de pointe. Parallèlement, nous continuerons de développer nos activités afin de toujours mieux anticiper les besoins de nos clients, et de répondre encore plus rapidement aux changements du secteur pour fournir des services toujours supérieurs.

Enfin Cooler Master continuera de participer à la recherche de solutions répondant aux problèmes de dissipation thermique afin de respecter la promesse faite à ses clients d’être leur meilleur partenaire dans ce domaine.